测试团队如何建设?

简介: 测试团队如何建设?

测试小组、测试小团队、测试部等等是以一个独立的team存在,然而这里说的独立并不是真正的独立,只是以一个组织的形式去发展。下边是个人的一些思考,仅供参考。

试用范围

  • 试用于刚建立的测试部门、测试小团队、测试小组,处于一切还需优化和提升的阶段
  • 试用于成长中的小型测试部门,处于革新和稳定阶段
  • 测试团队人数大约在40人以下
  • 有一定的流程制度支撑
  • 对于测试中心建设不太适合,但有些内容可参考(因为测试中心我觉得更多的要体现各种体系建设)

## 建设思路

1、 基础设施

  • 基于业务本身,进行流程、制度、规范优化
  • 设立监控点,建立执行、检查、监督机制
  • 基于产品形态,优化测试环境
  • 基于客户化场景,建设场景案例库
目的:夯实基础设施

2、人才梯队建设

  • 打造核心、骨干、基础成员三阶能力
  • 建立不同等级的人员进阶提升方案
目的:打造强业务团队 + 为公司其它部门提供人才输出

3、组织能力建设

  • 建设黑盒、灰盒、白盒领域专家技术团队
  • 提升测试设计、专项测试(自动化、性能、安全、稳定性、兼容性)能力
  • 业务或岗位进行备份
目的:打造整体对接+深度对接+广度对接的测试对接模式

4、组织氛围建设

  • 举行不定期及定期的团建活动(形式最好是调用团队的力量,全员参加)
  • 举行不定期及定期的茶话会(形式不限:技术交流、生活履历分享、自拍旅游分享、观影活动、棋牌游戏)注:场面不要太激烈哈
  • 轮岗管理(内部轮岗+外部轮岗)
目的:建立建设良好的沟通反馈机制

5、技术平台建设
这个暂时不详细说,后续会单独整理。

  • 兼容性测试
  • 稳定性测试
  • 性能测试
  • 自动化测试
  • 白盒测试
  • 安全性测试
  • 测试工具开发
目的:提升测试部门整体技术和作战能力

6、知识体系建设

  • 测试框架体系整理
  • 测试文档管理(各种方案、报告、计划、技术、模板、流程、制度等文档归档)
  • 错题库建设
  • 场景库建设
目的:测试知识积累,厚积薄发

7、其它方面团队建设
比如:

  • 组织绩效建设(绩效指标、衡量标准等)
  • 日常人员管理(沟通管理、事务管理等)
  • 测试环境管理(设备管理、环境维护等)
  • 测试安全管理(人身安全、环境安全等)

。。。。。。(还有一些内容,可根据实际情况定)

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